Perguntas frequentes

O LORO Audit é um sistema de auditoria adequado para todos os tipos de organizações e órgãos de certificação, e você pode usá-lo para todos os tipos de auditorias: internas, externas, de vigilância, de certificação, de conformidade, etc.

É um sistema intuitivo, flexível e eficiente, desenvolvido e mantido por profissionais comprovados e certificados, tanto em tecnologia da informação quanto em sistemas de gestão da qualidade.

O LORO Audit é instalado na sua própria infraestrutura, pelo que os dados e documentos de auditoria permanecem nos seus servidores. Nós tratamos da instalação e da manutenção.

Precisa de algo específico? Desenvolvemos funcionalidades e relatórios à medida para que o LORO Audit se adapte à forma de trabalhar da sua organização.

O LORO Audit realmente economiza seu tempo e, ao usá-lo, você terá muito mais tempo para você, sua família, amigos, etc.

Clique aqui para ver mais detalhes sobre os benefícios e vantagens do LORO Audit.

Sim. O LORO Audit é instalado na infraestrutura da sua organização.

Todos os dados, documentos e evidências de auditoria permanecem nos seus servidores, sob o seu controlo.

Nós. A nossa equipa realiza a instalação no local e trata da manutenção e das atualizações, para que a sua equipa se possa concentrar nas auditorias.

Sim. Desenvolvemos funcionalidades personalizadas e avançadas e relatórios à medida, para que o LORO Audit se adapte à forma como a sua organização realiza auditorias.

Contacte-nos para falar sobre os seus requisitos.

Um Administrador pode fazer tudo e ver tudo, enquanto um Auditor possui direitos mais limitados.

Algumas das principais diferenças entre os papéis de Auditor e Administrador no sistema LORO Audit são:

• Apenas o Administrador pode criar novas auditorias, excluir/desativar uma auditoria e bloquear/desbloquear uma auditoria,
• Um Administrador pode ver e trabalhar com todas as auditorias no sistema, enquanto um Auditor só pode ver e trabalhar com as auditorias nas quais é Auditor Líder ou membro da equipe de auditoria,
• Um Auditor não pode alterar alguns dados na aba de Informações Gerais de uma auditoria, mas pode fazer tudo o mais, como inserir e editar informações, trabalhar com documentos, riscos e oportunidades, programa e planejamento, rascunhos e finais dos achados, relatórios, etc.
• Se um Auditor tiver acesso a uma auditoria de um cliente, ele poderá ver a auditoria no sistema do cliente para o qual a permissão foi concedida.

O LORO Audit possui uma função avançada de colaboração que permite uma interação rápida e sem papel entre o cliente e o auditor.

O cliente pode conceder permissão de visualização de auditoria para uma auditoria específica a um auditor externo específico. Um auditor externo que recebeu a permissão de visualização para uma auditoria do cliente poderá ver essa auditoria na sua própria tela da aplicação LORO Audit.

O auditor externo não pode fazer alterações na auditoria e o cliente pode revogar a permissão concedida a qualquer momento.

O LORO Audit possui uma função avançada de colaboração que permite uma interação rápida e sem papel entre o cliente e o auditor.

O cliente pode conceder permissão de visualização de auditoria para uma auditoria específica a um auditor externo específico. Um auditor externo que recebeu a permissão de visualização para uma auditoria do cliente poderá ver essa auditoria na sua própria tela da aplicação LORO Audit.

O auditor externo não pode fazer alterações na auditoria e o cliente pode revogar a permissão concedida a qualquer momento.

Sim, com a função avançada de colaboração que permite uma interação rápida e sem papel entre cliente e auditor, criamos uma plataforma de colaboração sem papel que reduz significativamente o consumo desnecessário de papel e, consequentemente, o consumo de toner e eletricidade.

A partir de 2017, estamos certificados e recertificados com sucesso de acordo com as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, e estamos a cuidar do ambiente em todos os aspectos da nossa vida.

Nossos funcionários são profissionais conscientes do meio ambiente e até mesmo certificados como Green Software Practitioners (LFC131).

Sim, você pode fazer isso com um único clique do mouse!

Todos os dados e documentos da auditoria passada podem ser copiados para a nova auditoria.

Sim, você pode usar a função padrão de copiar e colar de qualquer documento ou planilha na aplicação LORO Audit!

Sim, a aparência e a funcionalidade de trabalhar no LORO Audit são semelhantes às de qualquer aplicação moderna!

Você pode inserir, editar e formatar suas informações da maneira que está acostumado.

Especialmente nos campos em que introduz muita informação – no programa e plano de auditoria, constatações de auditoria, acompanhamentos, atas de reuniões, notas, etc. – nos quais pode utilizar o formato do tipo de letra, o alinhamento do texto, as listas de pontos, as listas numeradas, aumentar/diminuir os recuos, inserir e editar ligações, inserir imagens, inserir tabelas, etc.

Sim, você pode enviar documentos em qualquer fase da sua auditoria!

Isto é importante durante a fase de planeamento da sua auditoria, quando pode carregar diferentes documentos iniciais sobre o processo, produto ou sistema que vai auditar, mas é especialmente importante durante o trabalho de campo, quando pode carregar fotografias, documentos e outras evidências diretamente do seu computador ou de um dispositivo móvel. Naturalmente, durante as atividades de acompanhamento, também pode carregar documentos e provas.

Sim, é claro!

Você criará a versão de rascunho dos seus achados com todas as informações, documentos e evidências necessárias. Após comunicar e discutir esse rascunho com seu cliente, você criará a versão final dos achados, na qual poderá editar e adaptar conforme necessário.

Para agilizar a criação dos achados finais, você pode copiar tudo do rascunho com um clique do mouse. Após isso, as versões estarão totalmente separadas e você sempre terá ambas para futuras consultas.

Sim, você pode usar a aplicação LORO Audit a partir do seu computador, tablet, celular ou até mesmo de uma smart TV!

Você só precisa do seu computador habitual e de um navegador de internet para fazer login e usar a aplicação LORO Audit.

Sim, usando a aplicação LORO Audit, você pode realizar a identificação e análise de riscos e oportunidades, e a aplicação criará e visualizará automaticamente a matriz de Probabilidade-Impacto para você!